El Sindicato Médico desmiente a Ingesa: «El problema informático del Hospital persiste»

El Sindicato Médico de Ceuta (SMC) ha denunciado este viernes que “el problema informático persiste en el Hospital Universitario de Ceuta”.

Han explicado que los médicos se quejan particularmente de casos en los que “siguen sin poder imprimir informes”, por lo que se han tenido que suspender consultas.

Adicionalmente han indicado que el sistema de rayos no permite ver las imágenes, “fallo que tampoco les permite hacer capturas urgentes de pacientes o atender interconsultas”.

Sobre la situación, han indicado que “algunos facultativos han indicado que en las consultas solo funcionan algunos terminales, por lo que deben cambiarse a esos ordenadores cuando atienden a los pacientes”.

De acuerdo con lo planteado por el Sindicato Médico, los sanitarios han señalado que esta “nueva versión informática les hace perder mucho tiempo en lugar de dedicárselo a sus pacientes”.

Un problema que afecta a los pacientes

Ante lo que está ocurriendo, los médicos han manifestado su descontento y el malestar al Sindicato, siendo este un problema que se extiende a los pacientes y que termina afectando la calidad de la atención.

“Esta actualización, que ha supuesto el problema informático actual, se puso en marcha sin el consenso de los facultativos, que en otras ocasiones sí han podido dar su opinión”, han destacado desde el SMC.

Adicionalmente, han señalado que “es una versión mucho peor que la anterior, poco funcional y que les resta mucho tiempo para atender a los pacientes, demorando las consultas y en algún caso han tenido que suspenderlas al no poder acceder a elementos esenciales de la historia clínica”.

Hay que recordar que a principios de semana, los médicos se congregaron en la dirección del Hospital pidiendo que se solucionara este problema informático que comenzó el pasado fin de semana.

Aunque el Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (Ingesa) aseguró que había solventado la incidencia informática que afectó a los pacientes, los médicos negaron esta versión argumentando que “siguen sin poder trabajar correctamente”.

El ‘Dedalus HCIS4’ en el Hospital Universitario de Ceuta

Ingesa también se ha pronunciado este viernes señalando que “impulsa la seguridad y la eficiencia asistencial con la implementación del Dedalus HCIS4 en el Hospital Universitario de Ceuta”

Al respecto, ha anunciado la instalación del “innovador sistema informático», un “software de vanguardia, ampliamente reconocido en hospitales de toda España”, asegurando que este “fortalecerá la seguridad de los pacientes y permitirá una gestión integral de los flujos de trabajo, incluyendo la interacción con los pacientes y la unificación de procesos en el continuo asistencial”.

Sobre el ‘Dedalus HCIS4’ han explicado que “representa un avance significativo en la digitalización y centralización de la información sanitaria, consolidando todos los datos relevantes del proceso asistencial en una sola plataforma”.

Ha indicado que hospitales de renombre como La Paz, el Gregorio Marañón y el Ramón y Cajal “ya se benefician de este sistema”.

Por su parte, Loreto Bragado, jefa del proyecto informático, ha explicado los beneficios del nuevo sistema que «unificará todos los trabajos y lo hará de manera electrónica, digitalizando el sistema”.

Bragado ha ampliado que “todo lo que se hacía anteriormente de manera manual, ahora se realizará de manera digital, aportando una mayor eficiencia en el trato con los pacientes, así como un flujo continuo de información».

Igualmente, ha señalado que una de las características destacadas del ‘Dedalus HCIS4’ es su mapa quirúrgico, “que proporciona información en tiempo real sobre la ubicación de los pacientes, brindando tanto a los familiares como a los profesionales sanitarios una visión clara de su paradero en todo momento”.

“Aunque podrían surgir pequeñas incidencias con el nuevo software, se solucionarán de inmediato gracias al equipo técnico de doce personas que trabajan en la instalación plena del software”, ha advertido.

Para finalizar, desde Ingesa han señalado que el proceso de implementación ha sido valorado y programada mediante un plan de contingencias, “cuyo objetivo es que el proceso se llevase a cabo con el menor número de incidentes posible”, la tiempo de afirmar que la implementación del ‘Dedalus HCIS4’ en el Hospital Universitario de Ceuta “es un paso fundamental en esta dirección y demuestra el compromiso de INGESA con la innovación tecnológica y la mejora continua de los servicios de salud”.

Estos son los puntos de vacunación de la campaña gripe-COVID

La Consejería de Sanidad y Servicios Sociales ha recordado este miércoles a los vecinos de Ceuta dónde se encuentran ubicados los puntos de vacunación que han sido habilitados en el marco de la campaña conjunta de gripe y COVID 2023/2024 y que está en marcha desde el pasado día 25 de octubre.

En primer lugar, para cualquier persona que pertenezca a la población diana, incluyendo mayores, embarazadas, cuidadores, trabajadores sociosanitarios y de las Fuerzas de Seguridad está eñ punto de vacunación COVID-19 de la Ciudad Autónoma de Ceuta, en el antiguo Hospital Militar, abierto de lunes a viernes, de 9.30 a 14.00 horas, sin cita previa.

Han explicando que la población diana que no pertenezca a Ingesa, también deberá acudir necesariamente a este punto de vacunación.

Asimismo, se han referido a los tres centros de Salud de Ingesa: Zona I (El Recinto), Zona II (Otero) y Zona III (Tarajal), siendo estos para la población diana que pertenezca a Ingesa

Para niños de 6 a 59 meses o aquellos otros niños de diferente edad que sean grupos de riesgo

Por otra parte están los centros sanitarios que están autorizados a que dispongan en su cartera de servicios las ofertas asistenciales de pediatría y unidad de vacunación, siendo esta opción exclusivamente para la vacunación pediátrica de gripe.

En este caso se trata de niños de 6 a 59 meses, o aquellos otros niños de diferente edad que sean grupos de riesgo por otras razones.

“Con el fin de que la información de esta campaña de vacunación llegue a toda la población diana, desde esta Consejería se ruega máxima difusión para mejorar la cobertura vacunal de la población”, han insistido.

Desde la Consejería de Sanidad y Servicios Sociales de la Ciudad Autónoma de Ceuta han señalado a las personas que para más información sobre este tema, pueden llamar a los teléfonos 956 51 14 27 y 686 16 30 05.

La Fiscalía denuncia al doctor que no atendió a un niño con el brazo roto

La Fiscalía de Ceuta ha interpuesto una denuncia contra el doctor que no proporcionó la debida asistencia traumatológica a un menor que había asistido al Hospital Universitario debido a una caída jugando al fútbol que le provocó la rotura de una muñeca, obligando a sus progenitores a trasladarle de urgencia a la Clínica Quirón de Marbella.

Según el testimonio del padre, los hechos ocurrieron el pasado 29 de abril de 2023 cuando el menor se cayó “jugando un partido en el Pabellón de la Libertad”. Tras el accidente, al ser mutualista, el niño fue trasladado a la clínica Septem y fue derivado a Ingesa para que le hicieran radiografía. Una vez en el Hospital, el joven fue asignado a un box y, una vez salida la rotura, “las enfermeras procedieron a preparar la férula, esperando al traumatólogo, teniéndolo que esperar”.

Según cuenta este progenitor en su declaración, “Llegó la doctora de Urgencias, no la primera que la atendió, que le comunicó lo que tenía el niño y que el traumatólogo no iba a acudir”, ya que “que se podía tratar más adelante y que el traumatólogo no lo consideraba una emergencia” y que tenía que esperar al día al que le había asignado cita (3 días).

Desplazamiento a la península

Ante esta situación, este padre cogió el barco y se desplazó hasta la clínica Quirón de Marbella, siendo debidamente atendido ya que necesitaba una recolocación de los huesos.

Una vez ya en Ceuta, la respuesta del traumatólogo fue que “no se preocuparan, que tenía unos latiguillos de titanio, todo ello sin haber visto al niño”, indica el padre en su declaración a la Fiscalía.

Ante esto, el organismo, tras la denuncia del delito de denegación de la prestación sanitaria, ha visto la “existencia de indicios suficientes para ejercitar la acción penal contra persona determinada”.

El software informático trae de cabeza a los médicos: «Imposibilita atender a los pacientes»

«Nos dicen que el sistema informático se ha caído”. Esa fue la denuncia de la sobrina de una persona de 83 años que lamentaba que no se le atendiera, tal y como publicaba El Faro de Ceuta el pasado domingo. Este martes se hace eco de la situación el Sindicato Médico, quien ha criticado el «fallo informático» que están sufriendo en el Hospital Universitario «desde este fin de semana».

«Todo comenzó cuando se actualizó el software del historial clínico que se usa en el Hospital, en un primer lugar en Urgencias, lo que provocó grandes esperas para los pacientes y un descontrol para los profesionales de la salud. Actualmente se actualizó al resto de especialidades del HUCE y sigue sin haberse solucionado el error informático», comentan desde el sindicato.

Los especialistas han enumerado algunos de los fallos a los que se enfrentan: «No pueden pedir citas, ni revisar el historial, tampoco pueden pedir analíticas ni ver el resultado de las mismas, no pueden ver las imágenes de rayos, no pueden acceder a los tratamientos de los pacientes, entre otros problemas. Esto imposibilita a los facultativos poder trabajar y atender correctamente a los pacientes», han continuado.

El Sindicato Médico ha recordado que en la primera actualización del software (la última que ha dado fallo ha sido la cuarta) se habló con los profesionales sanitarios para que dieran su opinión sobre el funcionamiento del mismo y de las mejoras que se podrían hacer.

«En esta ocasión lo han actualizado sin contar con los especialistas y no han recibido ninguna tutorización, por parte de la empresa encargada del sistema informático, de esta última actualización».

Ante esta situación, los especialistas se han congregado este martes por la mañana en la dirección del HUCE para pedir explicaciones al Ingesa, que no está poniendo solución a este «grave problema». Los médicos han subrayado que esta situación «atenta contra la seguridad clínica de sus pacientes», concluye el comunicado.

La fuga de especialistas pone en alerta roja la sanidad ceutí

Una situación sanitaria al límite. Una falta de especialistas cada vez más sangrante. Una Ceuta expuesta a una problemática en este ámbito que repercute de forma negativa en todos los ciudadanos usuarios de la sanidad pública.
A la ausencia de dermatólogos, la merma en el servicio de Digestivo y la situación cogida con pinzas en Oncología se suma ahora la marcha de una endocrina además natural de Ceuta. Esto va a ser demoledor para un servicio ya lastrado por la huelga de médicos y la falta de contrataciones que aporten una cobertura sin quiebras.
La situación lejos de mejorar empeora. En Digestivo quedaron solo dos profesionales y se está pendiente de homologación de otra pareja para alcanzar los 4 que había antes en el equipo.
En Dermatología se fueron yendo todos los profesionales por causas diversas quedando el servicio tan mermado que pacientes que han requerido de tratamientos competencia de esta especialidad han tenido que ser evacuados a la Península para recibirlos.
En Oncología la situación es crítica con solo dos profesionales para hacerse cargo de un área tan sensible. Esto lleva a que si uno cursa baja o está de vacaciones el otro compañero tiene que asumir todo. O da pie también a situaciones esperpénticas propias de una dictadura cuando hace unos meses se ordenó a la oncóloga regresar antes de tiempo de vacaciones porque si no el servicio quedaba sin médico.

ingesa

Valoraciones de Ingesa

La necesidad de un tercer profesional que permita que se hagan rotaciones parece que no cuaja por lo que se está exponiendo a un bloqueo si se produce algún problema con alguno de los dos especialistas.
El servicio de Endocrinología va a quedar prácticamente anulado con esta pérdida lo que viene a dibujar un panorama desolador.
A preguntas de este medio a Ingesa sobre qué valoración hace de una situación tan extrema y específicamente sobre esta nueva marcha, se ha remitido a la última comparecencia del responsable Jesús Lopera ante los medios de comunicación en la que puntualizó que la falta de médicos no era por recursos económicos.
Se aseguró desde la cúpula sanitaria que se trataba de un problema a nivel nacional que afecta a diversas especialidades y que se extiende a todo el país. Sobre la última noticia conocida, la de la médica endocrina, ni siquiera ha habido valoraciones.
Para CCOO en su sección de Sanidad el problema radica en que “no hay un plan” lo que genera una “incertidumbre” en el sistema sanitario contra el que no se hace nada.
De acuerdo con su secretaria general, Carolina Gallego, el problema es “total” tanto en el hospital como en Atención Primaria y la culpa de esta situación no es otra que el mal trato que se da a los profesionales con contratos que ni siquiera dan estabilidad y garantías que les permitan tener un futuro adecuado.
El problema de la falta de profesionales no solo repercute en el funcionamiento de la sanidad sino también en el tipo de servicio que se presta ya que a las ausencias se suman los cambios constantes de sanitarios que no terminan de arraigar lo que impide un seguimiento y relación permanente con los pacientes.

Condiciones no adecuadas

Para Gallego las condiciones que se ofrecen “no son buenas”, tampoco hay promoción para los profesionales y se está ante un Ingesa más empeñado en estadísticas y datos que en solucionar los problemas graves de la sanidad ceutí.
Lamenta además la sindicalista que por parte del gerente y del director no se reconozca el problema y además cualquier crítica que se haga a su gestión se la tomen como algo personal.
Siendo ambos de Ceuta, conocedores de las dificultades de traer profesionales sanitarios, se sorprende de que no apuesten por una política real, una programación adecuada que anule la actual incertidumbre y que garantice que las distintas especialidades no se quedan descabezadas.
Para Gallego la gestión sanitaria que se está haciendo no es buena, niega que los problemas tengan que ver con la falta de profesionales general en todo el país sino más bien con la forma de abordar este asunto. Urge una adecuada planificación para evitar el desastre, pone como ejemplo Oncología que se está manteniendo en un extremo y que puede quedarse sin especialistas en cualquier momento.
Los problemas en Especializada se extienden a Primaria y en ambas se exigen soluciones urgentes.
Hay sobrecarga, falta de profesionales, nulos recursos lo que repercute directamente en la relación entre médico y paciente. Más allá de las consecuencias que pueda tener en el sistema la huelga de médicos lo que existe es un problema de mayor calado.

Las claves

Qué está pasando

Áreas mermadas

Hay especialidades en las que se carece de profesionales, otras que funcionan sin el equipo de antes y las hay que se mantienen en situaciones tan extremas que corren el riesgo de no poder funcionar como debe tal es el caso de Oncología con solo 2 médicos.

Ingesa

Qué dice

Ante la noticia de la marcha de una profesional endocrino no ha hecho valoraciones y se remite a lo indicado por Lopera en anterior rueda de prensa en la que apuntó a que el problema era general en todo el país.

Críticas

De CCOO-Sanidad

Se hace hincapié en que el problema es otro, una mezcla de una falta de previsión, de una mala planificación o de que no se cubren todas las áreas como se debe lo que luego provoca que ante la marcha de especialistas los distintos departamentos queden descabezados o no funcionen de una manera adecuada para un servicio óptimo.

Caos en Urgencias: la denuncia por falta de atención a un anciano

Tiene 83 años, según su sobrina padece demencia senil y en la tarde de este sábado se convirtió en una nueva víctima del anómalo funcionamiento de la sanidad en Ceuta. Enojada, no entiende cómo es posible que alguien pueda permanecer horas sin ser atendido con un cuadro preocupante y todo porque “nos dicen que el sistema informático se ha caído”.

La historia de esta nueva crítica sanitaria comienza a primera hora cuando esta familia pide una ambulancia debido a que el anciano se encuentra en mal estado. Se decide su traslado al hospital en una jornada que terminó siendo caótica.

Cuentan los afectados en contacto con este periódico que rozando ya las nueve de la noche aún no se había atendido al paciente porque no iban los sistemas informáticos. Junto a él permanecían más personas que requerían una atención imposible.

La narración es digna de un desastre: el sistema no opera como debe, los pacientes tienen que estar en urgencias y las horas pasan para desesperación de los usuarios de la sanidad pública.

Este medio intentó obtener una respuesta de Ingesa, una valoración sobre lo sucedido sin éxito. La versión de los afectados queda refrendada por otras personas en igual situación ralentizándose el trato sanitario reclamado por esta situación.

En este caso el enfado era aún mayor por los condicionantes físicos del propio paciente: edad, estado de salud… la falta de respuesta y atención rápida enfada a quienes solo encuentran como vía de escape llamar a los medios de comunicación buscando que esto se conozca.

Es un ejemplo más de las protestas de quienes tienen derecho a un servicio adecuado y en momentos como este ni siquiera tienen a dónde acudir para obtener una respuesta rápida y efectiva. “Esto es un caos, pasen por aquí”, zanjan.

Adri Cuevas no podrá jugar en el resto de la temporada

Malas noticias en el seno de la AD Ceuta tras confirmarse una grave lesión del futbolista, Adri Cuevas. Al jugador se le ha diagnosticado una rotura del ligamento cruzado de una de sus rodillas, lo que le hará perderse prácticamente lo que queda de temporada.
El centrocampista tendrá que afrontar un largo proceso de recuperación que lo mantendrá alejado de los terrenos de juego casi toda la campaña. Primero se tendrá que someter a una cirugía y posteriormente tendrá mucho tiempo para la rehabilitación. Ya una vez finalizado este proceso podría volver a los terrenos de juego, lo que estamos hablando de una media de entre 5 y 7 meses.
Adri Cuevas dice así adiós prácticamente al resto de la temporada. Aunque en este arranque liguero no estaba teniendo mucho protagonismo, como sí tuvo la temporada pasada sobre todo en la segunda vuelta. En esta campaña su momento más importante lo tuvo con el 1-2 en contra ante el Castellón, cuando decidió tirar una pena máxima en los últimos minutos y la falló.
Esta baja en el Ceuta, puede provocar que el club eche mano de un nuevo futbolista, ya que la ficha podría quedar libre dado el tiempo de lesión que tendrá Adri Cuevas.
Eso ya lo hizo la campaña anterior el Ceuta, incorporando en el mes de noviembre a Elías Pérez y Rodri Ríos.
Con esta lesión, el entrenador tendrá un jugador menos para formar la convocatoria ante el Real Murcia. Un encuentro clave para los intereses de la AD Ceuta, ya que acumula cinco jornadas seguidas sin conocer la victoria.
Tiene la oportunidad de conseguir el triunfo ante un cuadro murciano, que llega con el delantero Rodri Ríos en su equipo. Será un encuentro especial para el jugador soriano pero también para la afición, ya que verá a uno de sus ídolos que les llevó a la permanencia la temporada pasada.

Un 20% de la población española padecerá una enfermedad renal

La Asociación para la lucha contra las Enfermedades del Riñón (Alcer) de Ceuta ha organizado en la tarde de este jueves un taller de educación nutricional para enfermos renales.

Este evento, que se ha celebrado en el Hotel Ulises, ha dado comienzo a las 17.30 horas y ha estado impartido por el nefrólogo Alejandro Cisneros Colombo.

Cisneros ha destacado a las cámaras de FaroTV que este taller se ha organizado para empoderar a los pacientes y que lleven una vida saludable a través de la alimentación.

“La charla de hoy vamos a conversar sobre lo que es la dislipemia, la hipercolesterolemia y la hipertrigliceridemia, que es una de las patologías que actualmente compromete a una gran parte de la población universal y que a futuro va a tener consecuencias del punto de vista de comorbilidades”, ha señalado.

El nefrólogo ha querido destacar los diferentes problemas que se tengan en la actualidad, puede tener sus graves consecuencias en el futuro. “Las personas que tienen hoy en día problemas de triglicéridos, problemas de colesterol es muy probable que no tengan síntomas o signos en este momento, pero a futuro a eso se va a sumar la hipertensión, compromiso hepático, compromiso pancreático, problema renal, vascular y cardiovascular. Entonces, una de la intención de hoy es poder llegar, empoderar a la comunidad sobre los criterios, los conceptos y el conocimiento sobre esta patología”, ha añadido.

Cisneros ha destacado que esta enfermedad renal es más probable en hombres que en mujeres. “La incidencia es mayor en varones que en mujeres y actualmente se estima que en adultos mayores de 18 años el 20% de la población española puede ser portador de esta patología. Y si a eso sumamos la hipertensión y la diabetes, todo ello, pues aumenta la prevalencia y la incidencia de esta enfermedad que actualmente, pues compromete a nivel mundial a toda la población”.

Sobre la nutrición, el doctor ha indicado que hoy en día los ciudadanos consumimos “muchos productos” de los cuales “desconocemos” su procedimiento. “Hay que consumir alimentos que sean pobres en grasas saturadas o poliinsaturadas y a su vez disminuir el consumo de carbohidratos”, ha finalizado.

Un servicio de rehabilitación logopédica para mejorar la sanidad pública en Ceuta

El Hospital Universitario de Ceuta, centro dependiente del Instituto Nacional de Gestión Sanitaria (Ingesa), incorpora a su cartera de servicios la prestación de terapia logopédica con la creación del Servicio de Rehabilitación Logopédica Ambulatoria. Así lo ha publicado este jueves el Boletín Oficial del Estado (BOE), dando luz verde el Ministerio de Sanidad a una iniciativa que supondrá un gran avance en el sistema sanitario de la ciudad.

El plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación en esta licitación para la creación de este servicio se extiende hasta las 14:00 horas del 21 de noviembre de 2023.

Unos servicios sanitarios, que según la notificación de anuncio de licitación, contarán con un valor estimado del contrato de 120.775 euros y con un plazo de ejecución de un año.

En lo que se refiere a los requisitos de participación de los licitadores, se establecen varias condiciones de admisión: capacidad de obrar, no prohibición para contratar, no estar incurso en incompatibilidades, cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social, cumplimiento con las obligaciones tributarias y para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española.

De esta manera, el Ingesa continúa ampliando su cartera de servicios con este nuevo Servicio de Rehabilitación Logopédica Ambulatoria, que tanta falta hacía en Ceuta y que llevan años reclamando los pacientes de nuestra ciudad.

Más logopedas para mejorar la atención de los pacientes

De hecho, la Delegación en Ceuta del Colegio Oficial de Logopedas de Andalucía reivindicó hace unos meses que la logopedia es “una profesión sanitaria esencial en las unidades de críticos de los hospitales”.

«Sin logopedia, se ve comprometida la calidad de vida de muchos pacientes, que pueden llegar a sufrir consecuencias irreparables para su salud incluso la muerte”, explicaban al mismo tiempo que reiteraban la necesidad de incorporar logopedas en el clínico de Loma Colmenar “dando fin a la externalización precaria del servicio de logopedia”.

Un joven herido de bala en el Príncipe Alfonso

Agentes de la Jefatura Superior de la Policía Nacional de Ceuta investigan sobre el terreno desde primera hora de la mañana de este miércoles los disparos que han alcanzado a un joven vecino de la barriada del Príncipe Alfonso.

El herido, de unos de 18 años, ha sido trasladado hasta el Hospital Universitario con un impacto de bala con entrada por el muslo y salida por el gemelo.

Fuentes policiales han explicado a El Faro de Ceuta que la Jefatura ha tenido conocimiento del suceso, que se habría producido alrededor de las 7.00 horas, a través de la llamada de alerta que ha realizado el personal del clínico de Loma Colmenar, como exigen los protocolos establecidos.

El herido de momento no ha ofrecido de momento ninguna declaración pero la Policía y en concreto los grupos de investigación tratarán ahora de esclarecer el origen de estos hechos.

Un reguero de sangre, muestra de lo ocurrido

Un reguero de sangre que conduce desde prácticamente el Polifuncional del barrio hasta el callejón más próximo a la farmacia era el reflejo de lo ocurrido en este primero de noviembre, día festivo, que ha alertado a los vecinos de este populoso punto de nuestra ciudad.

Componentes del CNP se han desplazado a la zona a la espera de la intervención de la Policía Científica para recabar datos que puedan ser claves en la investigación que ya se ha puesto en marcha. A las puertas del clínico permanecía una unidad de este Cuerpo.

La barriada iba despertándose sorprendida por lo ocurrido con chavalería montando sus bicicletas para participar en los montes de la fiesta de la Mochila. Algunos vecinos han indicado que escucharon disparos y gritos de madrugada verificando después lo ocurrido al conocer que uno de los residentes del barrio estaba herido en el hospital.

La Policía mantiene varias investigaciones abiertas y dispone controles de seguridad precisamente para que no se quiebre la calma conseguida en el Príncipe.