Soy Newel y me gustaría expresar públicamente mi más sincero agradecimiento.
A través de este medio, quiero destacar el trato tan maravilloso que ha recibido mi hermana. La empatía, la sensibilidad y la paciencia con la que ha sido atendida han sido realmente excepcionales. En todo momento le han explicado con claridad cada tratamiento, así como los posibles efectos secundarios que iba experimentando, adaptando su medicación siempre pensando en su bienestar y en el de sus hijos.
Quiero hacer una mención especial al psiquiatra FRANCISCO MANUEL VALLEJO AUÑÓN, del Hospital Universitario de Ceuta, quien fue el primero en detectar el problema psiquiátrico de mi hermana. Ella siempre le estará agradecida, ya que en ningún momento la juzgó y le dio algo fundamental: esperanza. Le hizo entender que no se estaba volviendo “loca”, sino que estaba atravesando un trastorno que podía tratarse.
También quiero agradecer profundamente a la psiquiatra MÓNICA MARLENE BATTAGLINI RUIZ, quien, solo con los síntomas que mi hermana le describía, supo detectar que la medicación no le estaba funcionando correctamente. Identificó cómo le afectaba en su vida cotidiana, provocándole sensación de lentitud, un “efecto resaca” durante el día y aumento de peso.
Gracias a su profesionalidad, le ajustó una nueva medicación que mi hermana describe como maravillosa, ya que han desaparecido todos esos malestares. Además, el trato humano y la forma de expresarse de esta psiquiatra no tienen precio: mi hermana jamás se había sentido tan querida y apoyada.
Por último, quiero reconocer la gran labor de la médica de medicina general CLAUDIA ROCÍO PEÑA ESPERANZA. Mi hermana destaca de ella lo detallista que es, cómo observa cada síntoma y cada detalle de su malestar para conseguir que salga de urgencias sin dolor ni dolencias. Además, agradece profundamente el tiempo que le ha dedicado, su acompañamiento también en el ámbito de la salud mental, y la manera en que la ha escuchado y aconsejado.
Es una profesional excepcional, de esas que hoy en día tanto necesitamos en nuestro hospital. Como dice mi hermana, esa esencia de amar su profesión no la tiene cualquiera.
Mi familia y yo hemos pasado días de mucha angustia, y gracias por estar ahí en esos momentos tan difíciles.
Atentamente,
Newel
