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La Ciudad ha vuelto a poner en servicio una línea 900, un servicio de atención al ciudadano totalmente gratuito y que servirá para que se puedan comunicar las incidencias que las personas vayan viendo en Ceuta.
Este número es concretamente el 900 701 058, que estará activo para que los ciudadanos puedan comunicar incidencias pero también reclamaciones sobre servicios y/o demandar actuaciones que consideren oportunas. Principalmente este servicio está dirigido también a la necesidad de arreglo puntual de algún elemento de un servicio básico de la Ciudad, como puede ser el alumbrado público, el transporte, la limpieza de la vía pública, elementos en los parques, deterioro de las vías o aceras, mobiliario urbano etc.
Además del mencionado número, igualmente la Consejería de Servicios Urbanos y Patrimonio Natural ha habilitado el correo electrónico su******@***ta.es para el mismo cometido.
En paralelo, la Consejería dirigida por Yamal Dris trabaja ya en otras acciones, entre ellas presencia en canales en redes sociales, para facilitar a los ciudadanos la comunicación de cualquier eventualidad en el el ámbito de sus atribuciones y dar respuesta con la debida agilidad que demandan los usuarios.
De esto último se habló en el último Pleno de la Asamblea, donde el consejero popular explicó que la Ciudad está elaborando un “paquete completo” de teléfono, página web y Facebook para que los ciudadanos puedan poner en conocimiento de la entidad que corresponda cualquier tipo de incidencia.
Driss entonces explicó que el Gobierno votaría en contra, como así lo hizo, de una propuesta socialista de implantar un servicio de aviso ciudadano que permita alertar sobre distintos problemas detectados en la vía pública. “No aceptamos su propuesta porque tenemos muy avanzada una APP exclusiva de la Ciudad que está haciendo Procesa con fondos europeos”, comentó el consejero de Servicios Urbanos y Patrimonio Natural.
3 comentarios
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Dice el encabezamiento del artículo «La Ciudad vuelve a poner una línea gratuita para comunicar incidencias»
Que pasa que las anteriores no funcionaron y esta si
Vaya tela de forma de enchufar a los amiguetes.
Luego me pedís el voto, y una majá
En mi familia ya somos unos 24 que no votamos al PP
Estará siempre comunicando o fuera de servicio.
esto es para colocar dos enchufados de telefonistas
Este servicio no funcionará, pero habrá que pagarle a l@s que ocupen estos puestos SIN OPOSICIÓN y luego le harán funcionarios.
??????pero lo van atender??? Lo van a solucionar?????. Enviarán a la policía local??? Ruidos y molestias a los vecinos????? . En fin….