El Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso) ofrece a las personas mayores de Ceuta la posibilidad de acceder a viajes y estancias en balnearios a precios reducidos a través de sus programas de Turismo y Termalismo.
Se trata de dos iniciativas destinadas a favorecer un envejecimiento activo y saludable y que, además, tienen un impacto directo sobre la actividad económica y el empleo durante la temporada baja.
Los programas, adscritos al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, tienen una doble finalidad. Por un lado, funcionan como un servicio complementario de las prestaciones de la Seguridad Social y buscan mejorar la salud y la calidad de vida de las personas mayores. Por otro, contribuyen al desarrollo económico y, especialmente, al mantenimiento de la actividad y del empleo en sectores vinculados al turismo durante los meses de menor actividad.
El programa de Turismo cuenta con una amplia oferta de destinos y modalidades, mientras que el de Termalismo permite acceder a tratamientos preventivos y rehabilitadores en balnearios de toda España.
Además, para quienes ya cuentan con la acreditación correspondiente, una de las fechas más importantes del calendario es el 14 de septiembre de 2026, cuando comienza la comercialización de los viajes correspondientes a la temporada 2026-2027 en varias comunidades autónomas.
¿Qué objetivo tiene el Programa de Turismo del Imserso?
El Programa de Turismo del Imserso pretende facilitar que las personas mayores puedan disfrutar de actividades culturales y recreativas, al mismo tiempo que se fomenta su autonomía, se previene la dependencia y se combate la soledad no deseada.
La iniciativa también tiene una importante repercusión sobre el sector turístico. Los viajes generan actividad no solo en los establecimientos hoteleros, sino también en otros servicios vinculados a los desplazamientos y al ocio.
Entre los sectores beneficiados se encuentran:
- La hostelería y los establecimientos hoteleros.
- La restauración.
- El transporte.
- Las agencias de viajes.
- El comercio.
- Las actividades de ocio.
La licitación del programa se realiza mediante un concurso público al que concurren empresas del sector turístico.
El programa tiene además una larga trayectoria. Nació en 1985 con 16.000 plazas, una cifra que ha ido aumentando con el paso de los años hasta alcanzar casi 800.000 en la temporada actual. Según una encuesta realizada por el propio Imserso en 2023, más del 90% de los usuarios considera el programa «muy bueno» o «bueno», mientras que dos tercios de los participantes repiten cada año.
Casi 880.000 plazas en la temporada 2025-2026

Para la temporada 2025-2026, el Imserso ofreció un total de 879.213 plazas, distribuidas en diferentes modalidades de viaje.
La mayor parte correspondió al turismo de costa peninsular, aunque también hubo una importante oferta de costa insular y de viajes de escapada.
Costa peninsular
El 50,1% de las plazas, un total de 440.284, se destinó al turismo de costa peninsular.
En esta modalidad se ofrecen estancias de 10 y 8 días en cuatro comunidades autónomas:
- Cataluña.
- Andalucía.
- Región de Murcia.
- Comunidad Valenciana.
Costa insular
El turismo de costa insular concentró el 25,9% de las plazas, con un total de 228.142.
Los destinos incluidos en esta modalidad son las comunidades autónomas de Canarias e Illes Balears, también con estancias de 10 y 8 días.
Turismo de escapada
El 23,9% de las plazas, exactamente 210.787, correspondió al turismo de escapada.
Esta modalidad contempla estancias más cortas, de 4, 5 y 6 días, y ofrece diferentes posibilidades:
- Circuitos culturales.
- Turismo de naturaleza.
- Capitales de provincia.
- Ciudades de Ceuta y Melilla.
De esta manera, las dos ciudades autónomas forman parte de la oferta de destinos de escapada del Programa de Turismo.
¿Qué incluye el viaje y cuánto cuesta?
El programa incluye el alojamiento y, salvo excepciones, también el transporte.
En los viajes con destino de costa se incorporan además asistencia sanitaria complementaria y un programa de animación sociocultural.
El precio final depende de distintos factores, entre ellos la fecha, la modalidad elegida, la duración de la estancia y el tipo de alojamiento.
Las tarifas de la temporada contemplada oscilan entre los 132,91 euros, correspondientes a estancias de cuatro días en capitales de provincia durante la temporada baja, y los 564,72 euros de las estancias de diez días en Canarias con transporte y en temporada alta.
Por tanto, no existe un precio único para todos los viajes, sino que la cantidad que debe abonar cada usuario depende del destino y de las características de la estancia.
Dos novedades importantes en el Programa de Turismo

La última convocatoria del Programa de Turismo incorporó dos novedades especialmente relevantes para los usuarios.
La primera fue la creación de una tarifa reducida de 50 euros para pensionistas con menos recursos.
En total, se reservaron 7.447 plazas para personas que reciben una prestación igual o inferior al importe de las pensiones no contributivas de incapacidad o jubilación de la Seguridad Social.
La segunda novedad fue la reserva de un porcentaje de plazas para usuarios que viajen con sus animales de compañía.
Esta posibilidad se aplica tanto a los viajes de costa peninsular como a los de costa insular, siempre respetando la normativa correspondiente y las condiciones y cuidados que requieren los animales.
¿Quién puede acceder a los viajes del Imserso?
Como norma general, para participar en el Programa de Turismo es necesario residir en España y ser pensionista de jubilación del sistema de Seguridad Social español.
No obstante, existen otros supuestos que permiten acceder al programa.
Entre ellos se encuentran las personas que sean:
- Pensionistas de viudedad con 55 años o más.
- Perceptores de prestaciones o subsidios de desempleo con 60 años o más.
Los participantes también pueden viajar acompañados.
El programa permite que el titular vaya con su cónyuge o con la persona con la que mantenga una relación análoga, aunque esta persona no reúna por sí misma los requisitos establecidos.
También pueden acompañar al titular los hijos con discapacidad.
¿Cómo se solicitan los viajes del Imserso?
Para la temporada 2025-2026, el plazo ordinario de presentación de solicitudes comenzó el 1 de julio de 2025 y terminó el 23 de julio de 2025.
Posteriormente se abrió un plazo extraordinario, que estuvo disponible desde el 9 de diciembre de 2025 hasta el 30 de abril de 2026.
La solicitud se puede presentar preferentemente por medios electrónicos a través de la sede electrónica del Imserso.
También existen otras vías de presentación, entre ellas otros registros electrónicos y oficinas, un apartado de correos y, para las personas residentes en otros países europeos, las correspondientes consejerías de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social.
La solicitud no supone directamente la obtención de un viaje. Su finalidad es conseguir la acreditación como persona beneficiaria del programa, que permite posteriormente acceder a las plazas convocadas.
Las personas que ya estaban acreditadas en temporadas anteriores y aquellas que obtienen la acreditación en la convocatoria correspondiente son sometidas a una baremación una vez comprobado que cumplen los requisitos.
Estos son los criterios que se tienen en cuenta
La adjudicación de las plazas se realiza teniendo en cuenta distintos criterios de valoración.
Entre ellos figuran:
- La edad.
- La situación de discapacidad.
- La situación económica de los solicitantes.
- La participación en el programa en años anteriores.
- La condición de familia numerosa.
La puntuación obtenida determina posteriormente la condición de usuario preferente o no preferente y el acceso a las plazas disponibles.
Para resolver dudas sobre el programa, el Imserso dispone del teléfono de información 912 667 713, operativo de lunes a viernes entre las 9:00 y las 18:00 horas, además de un buzón de correo electrónico y un formulario de contacto.
¿Qué es el Programa de Termalismo del Imserso?

El segundo gran programa del Imserso es el de Termalismo, una iniciativa que nació en 1989 con el objetivo de mejorar la calidad de vida de las personas beneficiarias mediante tratamientos termales preventivos y rehabilitadores a precios asequibles.
La finalidad es facilitar el acceso a este tipo de tratamientos y contribuir al bienestar físico y mental de los usuarios.
El programa también busca reducir la necesidad de recurrir a tratamientos médicos más invasivos, promover una vida activa y combatir la soledad mediante las relaciones sociales que se generan durante las estancias en los balnearios.
Al igual que sucede con el Programa de Turismo, el Termalismo tiene una vertiente económica. Su actividad contribuye al desarrollo del sector del turismo termal, especialmente durante la temporada baja, y tiene una incidencia especial sobre el territorio rural.
El Imserso concierta cada año con establecimientos termales la reserva de plazas en balnearios de toda España para que los participantes puedan disfrutar tanto de la estancia como de los tratamientos.
197.000 plazas de termalismo en 2026
La convocatoria correspondiente a 2026 suma 197.000 plazas.
El programa se desarrolla entre los meses de febrero y diciembre, con turnos de 10 días, equivalentes a nueve pernoctaciones, en régimen de pensión completa.
Además del alojamiento y la estancia, el programa incluye una serie de servicios relacionados directamente con el tratamiento termal.
En concreto, los participantes disponen de:
- Reconocimiento médico al llegar al balneario para determinar el tratamiento.
- Tratamiento termal prescrito en cada caso por el personal médico del establecimiento.
- Seguimiento médico del tratamiento.
- Actividades de ocio y tiempo libre ofrecidas gratuitamente por el balneario.
- Póliza de seguro.
Requisitos para acceder al Programa de Termalismo
Los requisitos generales establecen que es necesario residir en España y ser pensionista de jubilación o incapacidad permanente del Sistema de Seguridad Social español.
También existen otros supuestos, como ser pensionista de viudedad con 55 años o más o ser perceptor de prestaciones o subsidios de desempleo con 60 años o más.
Además, quienes quieran participar deben cumplir otras condiciones relacionadas con su autonomía y con la necesidad de recibir los tratamientos solicitados.
En concreto, deben:
- Valerse por sí mismos para realizar las actividades básicas de la vida diaria.
- Necesitar los tratamientos termales solicitados y no tener contraindicación médica para recibirlos.
- Alcanzar, de acuerdo con la baremación establecida, la puntuación necesaria para acceder a uno de los balnearios y turnos solicitados.
También en este caso los participantes pueden acudir acompañados por su cónyuge o la persona con la que mantengan una relación análoga, así como por sus hijos con discapacidad.
Plazos para solicitar el Termalismo
La convocatoria del Programa de Termalismo establece diferentes plazos en función del periodo del año en el que se quiera disfrutar del turno.
Para los turnos correspondientes a los meses de febrero a agosto, ambos inclusive, el plazo de solicitud finalizó el 4 de diciembre de 2025.
Para los turnos de los meses de septiembre a diciembre, el plazo establecido fue hasta el 15 de mayo de 2026.
También se contemplan plazos específicos para formar parte de la lista de espera, que permite cubrir las plazas que quedan vacantes como consecuencia de renuncias u otras circunstancias.
En este caso, los plazos son los siguientes:
- Para los turnos de febrero a agosto: hasta el 14 de mayo de 2026.
- Para los turnos de septiembre a diciembre: hasta el 31 de octubre de 2026.
El Imserso recomienda realizar la solicitud por vía telemática, a través de su sede electrónica, por tratarse de un procedimiento sencillo y seguro.
El acceso a la solicitud no requiere autenticación electrónica por parte de la persona interesada.
También es posible descargar el modelo de solicitud desde la página web o la sede electrónica del Imserso y, una vez cumplimentado, enviarlo a través de registros electrónicos y oficinas o mediante un sobre franqueado a un apartado de correos.
Para las consultas sobre el Programa de Termalismo también está disponible el teléfono de información 912 667 713, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas, junto con el buzón de correo electrónico y el formulario de contacto.
¿Cuándo comienzan los viajes del Imserso 2026-2027?
Una de las principales fechas para los usuarios del Programa de Turismo es el 14 de septiembre de 2026.
A partir de ese día comienza la comercialización de los viajes correspondientes a la temporada 2026-2027.
El Imserso ha iniciado el envío de 2.938.156 cartas destinadas a las 4.602.255 personas acreditadas para viajar mediante el Programa de Turismo.
Las cartas incluyen un código de cuatro dígitos, diferente en cada temporada, que permite a los usuarios realizar las reservas o comprar los viajes correspondientes.
La documentación enviada también especifica quiénes pueden viajar en cada caso.
Las personas autorizadas son siempre el titular del expediente y, cuando corresponda, el acompañante, que puede ser el cónyuge, la pareja de hecho u otra persona incluida en las condiciones del programa, así como los hijos en situación de discapacidad.
En caso de necesitarlo, los usuarios del Programa de Turismo también pueden obtener un duplicado de su acreditación de manera telemática a través de la Sede Electrónica del Imserso.
Andalucía, Aragón y otras comunidades empiezan el 14 de septiembre
La comercialización de los viajes no comienza el mismo día en todas las comunidades autónomas.
El 14 de septiembre empieza la venta para las personas usuarias preferentes en:
- Andalucía.
- Aragón.
- Castilla y León.
- Extremadura.
- Galicia.
- Madrid.
- Melilla.
- Navarra.
- La Rioja.
Para los usuarios no preferentes de estas comunidades, la comercialización comienza el 15 de septiembre.
Ceuta tendrá que esperar al 16 de septiembre

En otras comunidades autónomas, entre ellas Ceuta, el calendario es diferente.
Los usuarios del programa en Asturias, Cataluña, Castilla-La Mancha, Comunidad Valenciana, Ceuta, Islas Baleares, Islas Canarias, Cantabria, Región de Murcia y País Vasco podrán acceder a la compra a partir del 16 de septiembre si tienen la condición de usuarios preferentes.
Los usuarios no preferentes de estas comunidades podrán hacerlo un día después, el 17 de septiembre.
La condición de usuario preferente o no preferente se obtiene después de la baremación de las solicitudes, de acuerdo con los criterios fijados en la orden que regula el programa y en la correspondiente resolución de convocatoria.
Por tanto, para los pensionistas de Ceuta que cuenten con acreditación para la temporada 2026-2027, las fechas clave serán el 16 de septiembre para los usuarios preferentes y el 17 de septiembre para los no preferentes.
¿Dónde se pueden reservar los viajes?
Los pensionistas pueden reservar los viajes correspondientes a las tres modalidades del Programa de Turismo: Costa Peninsular, Costa Insular y Turismo de Escapada.
Para realizar la reserva existen dos posibilidades principales.
Una de ellas es hacerlo a través de las páginas web habilitadas para la comercialización. En el caso del turismo de costa peninsular y del turismo de escapada, las reservas pueden realizarse a través de www.turismosocial.es.
Para los viajes correspondientes a la modalidad de costa insular, la reserva se puede efectuar a través de www.mundicolor.es.
En ambos casos, los usuarios deben utilizar su DNI y su clave de acreditación.
La segunda posibilidad es acudir a cualquiera de las agencias de viajes autorizadas, donde será suficiente presentar el DNI para realizar la reserva.
De esta manera, el calendario de septiembre marca el inicio de una nueva temporada de viajes del Imserso, con millones de personas acreditadas y una oferta que combina destinos de costa, escapadas culturales y de naturaleza y ciudades como Ceuta y Melilla, además de las diferentes opciones disponibles dentro del programa de termalismo.