
La Empresa de Alumbrado Eléctrico de Ceuta ha reabierto las puertas de su oficina comercial tras su cierre por el estado de alarma declarado a raíz de la pandemia mundial generada por el Covid-19. El horario de apertura al público será el habitual, habilitándose atención preferencial para personas mayores de 65 años de 10:00 a 12:00 horas de la mañana.
Para garantizar la seguridad, se han adoptado medidas preventivas con el fin de salvaguardar el bienestar y la salud de todos sus clientes y empleados. Entre ellas se han instalado mamparas protectoras, se limitará el reparto de números de atención y el aforo de clientes con el propósito de evitar aglomeraciones en las instalaciones y permitir una atención individualizada que cumpla con las medidas de protección adecuadas, por lo que se solicitará a los clientes que respeten la distancia de seguridad de dos metros.
En este sentido, la compañía muestra su solidaridad y compromiso con todos sus clientes ampliando el plazo de pago de aquellas facturas cuyo periodo de facturación contenga días anteriores o pertenecientes al estado de alarma con el objeto de dar facilidades para el pago de las facturas pendientes y que se pueda realizar de forma segura y escalonada.

Asimismo, se recuerda que podrán realizar múltiples gestiones de manera más cómoda, sencilla y sin necesidad de esperas a través del correo electrónico in**@**************ta.com, los teléfonos 900 103 306/ 956 511 900 o desde la Oficina Virtual en www.electricadeceuta.com donde podrán disfrutar de opciones tales como domiciliaciones bancarias, consulta de facturas, certificados de consumo, etc.



2 comentarios
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pero no me ha quedado claro, ¿Se puede ir a pagar la luz ya? o sólo esta abierta la otra oficina donde atienden a averías, contratos etc,,porque en la foto enseñan sólo la oficina de la otra puerta.
Eso digo yo??? Y los q tengamos facturas atrasadas con el plazo ya vencido debemos ir ya a pagar o todavía? Y eso provocaría una aglomeración, ya que en la luz todos sabemos q no hay máquinas para pagar ( sólo una cajera, y raras veces ponen dos)